CPQ

Prozesse im Vertrieb beschleunigen

Produkte konfigurieren, ideale Preise finden und Angebote erstellen – All das sind Aufgaben im Vertrieb. Doch diese vielfältigen Tätigkeiten manuell auszuführen, beansprucht eine Menge Ressourcen in Form von Personal und Zeit. Wäre es nicht viel einfacher und zeitsparender, den Großteil der Prozesse von einer Software erledigen zu lassen?

Mit Smart CPQ von PROS können Sie diese theoretische Frage in Zukunft Realität werden lassen. Automatisieren Sie die Produktkonfiguration, Preisfindung und Angebotserstellung, um mehr Zeit in die Entwicklung innovativer Produkte zu stecken. In nur 60 Tagen können sie konkrete Ergebnisse erzielen.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und beantworten gerne all Ihre Fragen zu unseren PROS-Lösungen.

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Smart CPQ: Die All-in-One-Lösung für Ihren Vertrieb

Mit Smart CPQ – der Software von PROS – können Sie den Verkaufsprozess in Ihrem Unternehmen beschleunigen. Das gilt z. B. für den Prozess der Angebotserstellung, den die CPQ-Software durch datenbasierte Preisoptimierungsstrategien erledigt. Mit denen lässt sich die Bedarfsanalyse automatisieren. Auf diese Weise werden die Chancen erhöht, dass schon mit dem ersten Angebot ein Kauf erzielt wird. Durch optimierte Machine-Learning-Modelle werden Angebote schnell erstellt. Diese Zeit können Sie nutzen, um andere E-Commerce-Kanäle zu bespielen oder innovative Produkte zu entwickeln. Mit dieser Funktionsweise liegen die Vorteile von Smart CPQ klar auf der Hand:

Schnelle Verkaufszyklen

Hohe Gewinnmargen

Zufriedene Kunden

Doch nicht nur die automatisierte Angebotserstellung ist Teil der Smart CPQ Lösung. Kunden können auch selbst maßgeschneiderte Produkte finden. So lassen sich die Produkte direkt im Web-Browser konfigurieren und visualisieren. Zusätzlich bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Kauferlebnis, denn das Cross Selling erfolgt automatisiert. Durch Machine-Learning-Algorithmen werden Kunden weitere interessante Produkte vorgeschlagen.

Nutzen Sie Microsoft Dynamics oder Salesforce? Dann können Sie die CPQ-Software von PROS direkt in Ihre IT-Landschaft integrieren. Smart CPQ ist für beide Systeme vorkonfiguriert. Generell lässt sich die CPQ-Lösung in alle CRM-, ERP- und PLM-Systeme integrieren.

CPQ: Von der Produktkonfiguration bis zum Angebot

Im Grunde beschreibt CPQ die Prozesskette im Vertrieb. Sie beginnt bei der Produktkonfiguration und endet bei der Preisfindung mit der Angebotserstellung. All diese Schritte werden in einer CPQ-Software automatisiert. Die Buchstaben CPQ stehen für Configure, Price und Quote.

Mit Configure ist die Konfiguration des Produkts gemeint. Für individuelle und variantenreiche Produkte braucht es ein Regelwerk. Das muss zuvor festgelegt werden, um die Produkte konfigurieren zu können. Price beschreibt die Preisfindung. Das ist der nächste Schritt nach der Produktkonfiguration. Für diesen Prozess werden Preisfindungsstrategien genutzt, mit denen automatisch die idealen Preise ermittelt werden. Im letzten Schritt, Quote, geht es um den Prozess der Angebotserstellung. Ein Angebot wird auf Grundlage der zuvor genannten Prozesse automatisiert ausgegeben.

Produktkonfigurationen basieren auf Regelwerk

Die CPQ-Software arbeitet mit einer regelbasierten Produktkonfiguration. Nach vorher festgelegten Regeln werden z. B. kundenspezifische Produkte zusammengestellt. Zudem findet für diese Produkte eine automatisierte und regelbasierte Preisfindung statt. Daraufhin können Angebotsdokumente automatisiert generiert werden.

Das Zusammenspiel zwischen künstlicher Intelligenz und Machine-Learning-Modellen ermöglicht es Kunden, für sie passende Produkte zu finden. Es können Produktempfehlungen für jeden einzelnen Kunden ausgespielt werden. Durch diesen Prozess finden Vertriebsmitarbeiter passende Produkte und können Produktkonfigurationen anpassen sowie professionelle Angebote erstellen.

CPQ-Software: Ideal für komplexe Produkte und Dienstleistungen

Für Produkte und Dienstleistungen, die sehr variantenreich oder individuell sind, eignet sich ein CPQ-System besonders gut. Kunden können sich die verschiedenen Varianten anschauen und die passende für ihren Bedarf auswählen. Die Angebote für die entsprechenden Produkte werden automatisiert ausgegeben.

Müssen für diese Produkte vor dem Verkauf Preise gefunden und konfiguriert werden, ist eine CPQ-Software eine sehr gute Lösung, die Vertriebsmitarbeitern das Leben erleichtert.

Automatische Angebotserstellung durch CPQ

Eine CPQ-Software hilft Vertriebsmitarbeitern bei der Angebotserstellung. Es sind keine aufwendigen Tabellenkalkulationen mehr notwendig, um ein fehlerfreies Angebot für komplexe Produkte zu erstellen. Die Angebotserstellung läuft komplett automatisiert. Besonders die Beschleunigung und Vereinfachung dieses Prozesses kann mit einem CPQ-System erreicht werden. Hierfür wird die CPQ-Software direkt in das vorhandene CRM-System integriert bzw. mit diesem gekoppelt.

CPQ-Software als Bindeglied zwischen Vertrieb und Produktion

Mit einem CPQ-System muss die Prozesskette nicht bei der Angebotserstellung enden. Sie kann bis zur Produktion weitergeführt werden. Nachdem sich ein Kunde ein Produkt konfiguriert und das Angebot bestätigt hat, wird die entsprechende Produktkonfiguration direkt an die Produktion weitergeleitet. In diesem Sinn ist die CPQ-Software eine Entlastung für Vertriebsmitarbeiter, da sie die Daten nicht manuell an die Produktion weiterleiten müssen.

Natürlich bekommt der Kunde eine verständliche Produktkonfiguration und keine Stücklisten, die für die Produktion unerlässlich sind. Diese kundenspezifische Variante wird vom CPQ-System zur Herstellung in eine Produktionsvariante umgewandelt.

5 gute Gründe CPQ-Software im Vertrieb einzusetzen

Eine CPQ-Software bietet durch die Automatisierung einiger Vertriebsprozesse ein enormes Zeitsparpotenzial. Die gesparte Zeit kann gut in andere Aufgaben, wie z. B. Innovation und Prozessoptimierung, investiert werden.

Komplexe Angebote erstellen
Wo normalerweise Produktexperten gefragt sind, steht die CPQ-Software. So können für komplexe Produkte fehlerfreie Angebote erstellt werden. Innerhalb von Minuten reagieren CPQ-Systeme auf Kundenanfragen und generieren passende Angebote.
Aufträge automatisch abwickeln
Durch eine CPQ-Software läuft die Auftragsabwicklung automatisiert ab. Das ermöglicht es, schneller und effizienter auf Anfragen zu reagieren. Dadurch lassen sich mehr Aufträge in kürzerer Zeit bearbeiten.
Kosten reduzieren
Im Vertrieb werden Kapazitäten für Aufgaben frei, die bei der Angebotserstellung erledigt werden müssen. Durch eine Beschleunigung der Prozesse in der Angebotserstellung bleibt mehr Zeit für andere Aufgaben.
Kürzere Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter
Kommen neue Vertriebsmitarbeiter in Ihr Unternehmen, müssen sie normalerweise in alle Prozesse eingearbeitet werden. Da die CPQ-Software einen Großteil der Aufgaben automatisiert, muss in diesen Bereichen keine Einarbeitung mehr stattfinden. Das spart Zeit, da neue Arbeitskräfte nur noch in alle anderen Prozesse eingearbeitet werden.

Wir helfen Ihnen weiter!

Häufig gestellte Fragen

Für welche Unternehmen eignet sich CPQ-Software besonders gut?

Unternehmen, die individuelle Produkte anbieten, profitieren in hohem Maße von einem CPQ-System. Insbesondere in der Produktkonfiguration kann ein enormes Zeitsparpotenzial erzielt werden. Gleiches gilt für die Angebotserstellung komplexer Produkte, die automatisch erfolgt.

Wie profitieren Kunden von der CPQ-Software?

Ihre Kunden können sich ein individuelles Produkt online zusammenstellen. Ist das erledigt, bietet sich auch die Möglichkeit, das Produkt in dreidimensionaler Form anzusehen. Passend zur Produktvariante kann er sich notwendige Dokumente, wie Produktdatenblätter und Angebote, dazu anzeigen lassen.